عند شراء النفط الخام لأول مرة، يتم مراجعة أموال الأطراف المعنية قبل تقديم التوصية. ومع ذلك، بالنسبة لعملية الشراء الثانية، لم تتم مراجعة الأموال وتم شراء كمية قدرها 1000 مباشرة، مما أدى إلى عدم كفاية الأموال أثناء المعاملة. لأن لدي بعض المخاوف بشأن محتوى العقد. كانت لدي شكوك، لذا لم أوقع على الاتفاقية، لكن الشركة وقعت مباشرة وحولت مبلغ 67 ألف دولار إلى حساب شركة Ameriprise. أريد أن أطلب من خدمة العملاء المساعدة في حل المشكلة.