نظرًا لعدم تلقيي للسحب، تواصلت مع الصرافة بشأن المشكلة، وقالوا إنهم بحاجة إلى تحصيل رسوم العمولة من شركة تدفق النقد وتقديمها للحكومة للمراجعة. كتبت إلى شركة تدفق النقد، التي أكدت على عدم وجود هذا النطاق التجاري. وقالت وزارة المالية أيضًا إنه لا يوجد تحصيل ضرائب مسمى ولن يتطلب ذلك.