अनफ़्रीज़ करने के लिए भुगतान करने से पहले, मैंने ग्राहक सेवा से पूछा कि मुझे अतिरिक्त पैसे का क्या भुगतान करना होगा? उन्होंने कहा कि मैं CNY 10,000 का भुगतान करने के बाद वापस ले सकता हूं, लेकिन वापसी अनुपलब्ध थी। मुझे बताया गया था कि मेरा क्रेडिट स्कोर अपर्याप्त था और क्रेडिट स्कोर बनाने के लिए आवश्यक था। उसके बाद भी मैं पैसे नहीं निकाल पाया। एक जीवित घोटाला।