प्लेटफ़ॉर्म में 24-घंटे ग्राहक सेवा कर्मचारी नहीं हैं, जो समय में प्रश्नों का उत्तर दे सकते हैं, विशेष रूप से वापसी का मुद्दा। मैं केवल "हैलो" कहता हूं, और उत्तर देने में कई दिन या उससे भी अधिक समय लगेगा। एक दिन बाद ग्राहक सेवा के कर्मचारियों ने आखिरकार "मुझे सदस्य खाते के लिए क्षमा करें" कहा, उन्होंने कभी भी लाइन के संदेश को नहीं पढ़ा, और इससे भी अधिक कष्टप्रद बात यह है कि लाइन ब्लॉक करना ~, कृपया इस वेबसाइट से दूर रहें, कृपया रुकें जितनी जल्दी हो सके पैसा जमा करने जा रहे हैं