मुझे अवैध संचालन को तीन महीने के लिए निलंबित करना पड़ा। अब जबकि एक साल बीत चुका है, मैंने एक भी पैसा नहीं दिया है। ग्राहक सेवा ने इस पर ध्यान नहीं दिया, और मेलबॉक्स के पास कोई उत्तर नहीं है। ऐसा लुटेरा है?