मैंने 11/8/2026 को 16:25 बजे अपने खाते में 18.5 USD जमा किया, लेकिन शेष राशि शून्य रही। खाता प्रबंधक से संपर्क करने पर, उसने कहा कि खाता संग्रहीत था और मुझे एक नया खाता बनाना होगा और धनराशि जोड़नी होगी ताकि वे उसमें पैसा जमा कर सकें। मैंने एक नया खाता बनाया, धनराशि जोड़ी, और उनसे संपर्क किया, लेकिन उन्होंने पैसा वापस नहीं किया और न ही नए खाते में जमा किया। यदि मूल खाता संग्रहीत था, तो उन्होंने उसके माध्यम से जमा की अनुमति कैसे दी और फिर उसे शेष राशि में नहीं जोड़ा? मेरे TNFX खाते के विवरण जमा राशि के साथ संलग्न हैं।