เมื่อฉันสอบถามเกี่ยวกับกระบวนการถอนเงินคำตอบของฝ่ายบริการลูกค้ามีดังต่อไปนี้โดยบอกว่าบัญชีของฉันถูกบล็อกโดยธนาคารเนื่องจากไม่ทราบว่ายอดคงเหลือของฉันเป็นเท่าใด แต่ทำไมมันยังขอให้ฉันฝากเงินต่อไป