Die offizielle Website konnte seit dem 15. Juli nicht mehr geöffnet werden und das Kundendienstpersonal war nicht erreichbar. Der letzte Kontakt war am Abend des 12. Juli, an dem der Kundenservice sagte, dass er am nächsten Montag antworten werde. Die Website konnte jedoch am 15. nicht geöffnet werden und der Kundenservice verschwand.