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Gelöst
Pepperstone hat nicht auf opBNB hingewiesen, weigert sich nach erfolgter Einzahlung, das Geld zurückzuerstatten, und ich habe bereits eine Beschwerde bei der bahamaischen Wertpapieraufsichtsbehörde eingereicht
Vermittlungsobjekt
pepperstone
Schlichtung
Betrug
Anforderung
Vergütung
Vermittlungsbetrag
$150(USD)
Zeit
18Tag13Stunde

Fortschritte bei der Mediation
Hongkong04-15
Nach der Bestätigung durch Benutzer ist es schon gelöst.
Xiahaha
Heikle Informationen
Dieser Inhalt enthält sensible Informationen und wurde von WikiFX verborgen
Hongkong03-27
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WikiFX-Übersee-Kundendienst
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Hongkong03-27
Bestanden
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Hongkong03-27
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Xiahaha

Pepperstone akzeptiert USDT, weigert sich aber, es gutzuschreiben, beschlagnahmt Kundengelder, die Einzahlung erfolgte nicht in Chinesisch, es wurde nicht klar auf das opBNB-Netzwerk hingewiesen, beides sind Binance-Chains, nach erfolgter Einzahlung verweigert die Plattform die Gutschrift und Rückerstattung mit der Begründung der Nichtunterstützung.
Als ich bei Pepperstone eine USDT-Einzahlung vornehmen wollte, erklärte die Plattform lediglich, dass sie BSC (Binance Chain) unterstützt, und machte auf der Einzahlungsseite keinerlei klare Angaben: dass das opBNB-Netzwerk nicht unterstützt wird und die Verwendung von opBNB für Überweisungen untersagt ist.
Da opBNB ebenfalls zur Binance-Ökosystemkette gehört und zum gleichen Ketten-System wie BSC zählt, ist es für normale Nutzer sehr leicht, dies zu verwechseln. So habe ich versehentlich 150,44 USDT über das opBNB-Netzwerk überwiesen.
Aktuell zeigt die Blockchain-Abfrage:
Die Gelder sind erfolgreich bei der offiziellen Empfangsadresse von Pepperstone eingegangen, es handelte sich nicht um eine falsche Adresse, und die Gelder sind auch nicht verloren gegangen.
Die offizielle Antwort von Pepperstone lautet jedoch:
1. Die Plattform unterstützt das opBNB-Netzwerk nicht und wird die Gelder nicht gutschreiben;
2. Sie räumt ein, dass auf Blockchain-Ebene die Möglichkeit besteht, die Gelder zurückzuverfolgen;
3. Sie weigert sich jedoch mit Verweis auf die Vorschriften des Zahlungsdienstleisters, bei der Rückerstattung zu helfen, und unternimmt keinerlei Maßnahmen.
Ich bin der Ansicht, dass die Plattform eindeutig in der Pflicht steht:
1. Sie hat keine klare Unterscheidung zwischen BSC und opBNB vorgenommen und keine Risikohinweise gegeben;
2. Sie hat keine Sperren für nicht unterstützte Netzwerke eingerichtet und Nutzerüberweisungen zugelassen;
3. Obwohl sie die Kundengelder tatsächlich erhalten hat und technisch in der Lage ist, sie zurückzuverfolgen, weigert sie sich, ihrer Rückgabeverpflichtung nachzukommen, und schädigt damit erheblich die Vermögenssicherheit der Nutzer.
Ich trete nun offiziell für meine Rechte ein. Ich habe bereits E-Mails an die bahamaischen Wertpapieraufsichtsbehörden und die sie regulierenden Stellen geschickt, um bei der Rückforderung der 150,44 USDT zu helfen.
Inländische Kunden, die sich an den persönlichen Support wenden, werden im Kreis herumgeschickt, und eine manuelle Gutschrift ist erst recht undenkbar.
Später füge ich noch hinzu, dass ich in meiner Token Pocket-Wallet die von Pepperstone angegebene Einzahlungsadresse eingegeben habe und gesehen habe, dass das Geld tatsächlich auf diesem Adresskonto ist. Sie beschlagnahmen die Gelder mit der Begründung der Nichtunterstützung illegal. Dies ist das erste Mal, dass ich diese Plattform heruntergeladen habe, die erste Einzahlung. Seid vorsichtig, Leute, es ist eine Falle. Ich habe wahrscheinlich Beschwerden an vier Aufsichtsbehörden geschickt, einschließlich ihrer australischen Regulierungsbehörde (ASIC + AFCA), und seit drei Tagen E-Mails verschickt. Selbst wenn sie im Meer versinken, müsst ihr diese Falle meiden, Brüder, passt auf‼️
Am Ende wird es wahrscheinlich auch im Meer versinken, aber ich kann es einfach nicht hinnehmen. Der Kundenservice schiebt die Verantwortung im Kreis herum, bei der Aufsicht kann man nur E-Mails schicken, die Rechtewahrnehmung ist sehr langsam. Ich denke nur, wenn es heute erfolgreich wäre und Auszahlungen nicht erlaubt wären, hätten wir ebenfalls keine Möglichkeit, unsere Rechte durchzusetzen. Wenn man den Kundenservice kontaktiert, wird man im Kreis herumgeschickt, bei der Aufsicht muss man E-Mails ins Ausland schicken, und der Kundenservice empfiehlt im Grunde auch nur E-Mails. Heute schicken, morgen antworten. Brüder, seht euch euer echtes Geld an, das in Dollar umgetauscht wird und am Ende nicht sicher in der Tasche landet. Diese Plattform ist wirklich nicht nötig, meine Erfahrung war extrem schlecht, hahaha[d83e][dd23]
Beweise: Blockchain-Einzahlungsnachweis, offizielle Antwort-E-Mail der Plattform. Ich habe den Kundenservice von Binance gefragt, und es wurde bestätigt, dass es an die von der Plattform angegebene Adresse überwiesen wurde.
Zusammenfassung: Es wurde an die von der Plattform angegebene Adresse gesendet. Mit der Begründung der Nichtunterstützung erstatten sie das Geld nicht zurück und schreiben es auch nicht gut. Illegale Beschlagnahmung von Geldern. In China gibt es keine Aufsicht über sie. Inländische Anleger müssen vorsichtig sein❕


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Aussage:
1. Der obige Inhalt stellt nur die persönliche Ansicht dar, nicht die Position von WikiFX
2. Ohne Genehmigung ist das Kopieren von Fallbeispielen dieser Plattform untersagt. Zuwiderhandlungen werden rechtlich verfolgt
2. Ohne Genehmigung ist das Kopieren von Fallbeispielen dieser Plattform untersagt. Zuwiderhandlungen werden rechtlich verfolgt
