Mi solicitud de retiro se realizó el 3 de marzo de 2020. Desde entonces, mi solicitud aún está pendiente hasta el 14 de julio de 2020. Le había enviado un mensaje al equipo de soporte de Essence capital market sdn bhd (el vendedor de EssenceFX en Malasia) en pocas ocasiones para actualizar mi estado de mi solicitud, pero me siguen diciendo que han enviado mi solicitud a LE (Intercambiador local). De repente, el 30 de junio de 2020, recibí un correo electrónico de EssenceFX que abandonarán la operación del mercado de la región de Asia a partir del 16 de julio de 2020.