Número de Cuenta 2***** Respetuosamente solicito la mediación de WikiFX para ayudar a resolver mi disputa con ePlanet Brokers. Mi cuenta ha sido bloqueada por más de un mes, y no he podido acceder a mi portal de cliente ni retirar mis fondos durante todo este período. Deposité USD 6,000, y mi saldo actual de la cuenta es de USD 9,134. A pesar de numerosos correos electrónicos y repetidos intentos de contactar al Bróker, no he recibido ninguna respuesta significativa o explicación sobre el estado de mis fondos. Además, he perdido completamente el acceso a mi portal de cliente, y el chat en vivo ha bloqueado mi capacidad de enviar mensajes, dejándome sin una forma efectiva de comunicarme con la empresa. He cumplido completamente con todos los Verificación y requisitos de cumplimiento y he presentado todos los documentos solicitados. Amablemente pido a la mediación de WikiFX que se ponga en contacto con ePlanet Brokers, ayude a restaurar el acceso a mi cuenta y asegure que mi retiro se procese sin más demoras innecesarias.