Deposité 18.5 USD el 11/8/2026 a las 16:25 en mi cuenta, pero el saldo permaneció en cero. Después de contactar a la administradora de la cuenta, ella dijo que la cuenta estaba archivada y que necesitaba crear una cuenta nueva y recargar los fondos para que pudieran depositar el dinero en ella. Creé una cuenta nueva, recargué los fondos y me comuniqué con ellos, pero no reembolsaron el dinero ni lo depositaron en la cuenta nueva. Si la cuenta original estaba archivada, ¿cómo pudieron permitir un depósito a través de ella y luego no agregarlo al saldo? Los detalles de mi cuenta TNFX se adjuntan junto con el monto depositado.