Pepperstone recibió USDT pero se negó a acreditarlo, se apropió de fondos de clientes, la acreditación no está en chino, no prohibió explícitamente la red opBNB, ambas son cadenas de Binance, después de que el depósito fue recibido, se negó a acreditarlo y a reembolsar con el pretexto de no ser compatible Cuando realicé un depósito de USDT en Pepperstone, la plataforma solo indicó que era compatible con BSC (Binance Smart Chain), y no hizo ninguna advertencia explícita en la página de depósito: no es compatible con la red opBNB, está prohibido usar transferencias opBNB. Dado que opBNB también pertenece al ecosistema de cadenas de Binance y es un sistema de cadena similar a BSC, es muy fácil que los usuarios comunes se confundan. Por lo tanto, transferí por error 150.44 USDT a través de la red opBNB. Actualmente, la consulta en la cadena de bloques muestra: Los fondos ya llegaron con éxito a la dirección oficial de recepción de Pepperstone, no fue un error de dirección, ni se perdieron. Pero la respuesta oficial de Pepperstone afirma: 1. La plataforma no es compatible con la red opBNB, no se acreditará; 2. Reconoce que a nivel de cadena de bloques tiene la capacidad de recuperar los fondos; 3. Pero, citando regulaciones del proveedor de servicios de pago, se niega a ayudar a devolverlos y no toma ninguna medida. Considero que la plataforma tiene una responsabilidad clara: 1. No hizo una distinción clara entre BSC y opBNB ni advirtió sobre los riesgos; 2. No configuró un bloqueo para las redes no compatibles, permitiendo que los usuarios transfirieran; 3. Habiendo recibido efectivamente los fondos del usuario y teniendo la capacidad técnica para recuperarlos, se niega a cumplir con la obligación de devolverlos, perjudicando gravemente la seguridad de los activos del usuario. Ahora procedo formalmente a defender mis derechos. Ya envié correos electrónicos a la Comisión de Valores de Bahamas y a las agencias que los regulan para solicitar asistencia en la recuperación de los 150.44 USDT. Los clientes nacionales que busquen asistencia manual básicamente se encontrarán con evasivas, y pensar en una acreditación manual es aún más imposible. A continuación, adjunto que en mi billetera Token pocket, al observar la dirección de depósito que me dio Pepperstone, veo que los fondos ya están efectivamente en esa dirección de cuenta. Se están apropiando ilegalmente de los fondos con el pretexto de no ser compatibles. Esta es la primera vez que descargo esta plataforma, el primer depósito. Cuidado al entrar, familia. Probablemente, para defender mis derechos, envié correos a cuatro organismos reguladores, incluida su agencia reguladora australiana (ASIC + AFCA). Llevo enviando correos durante tres días, incluso si se hunden en el mar, también hay que evitar este pozo, hermanos, ¡atención‼️ Al final, probablemente también se hundan en el mar, pero no puedo tragar esta afrenta. El servicio al cliente básicamente evade responsabilidades, los reguladores solo pueden contactarse por correo, la defensa de derechos es muy lenta. Pienso que si hoy tuviera éxito y al retirar fondos no nos permitieran hacerlo, estaríamos igualmente sin forma de defender nuestros derechos. Buscar al servicio al cliente generalmente resulta en evasivas, buscar a los reguladores requiere enviar correos al extranjero, el servicio al cliente también básicamente sugiere el correo electrónico, enviar hoy y responder mañana. Hermanos, viendo cómo su dinero contante y sonante se convierte en dólares y finalmente al depositarlo no hay tranquilidad, realmente no vale la pena esta plataforma. Mi experiencia fue pésima, jajaja[d83e][dd23] Evidencia: Registro de recepción en la cadena de bloques, correo electrónico de respuesta oficial de la plataforma. Pregunté al servicio al cliente de Binance y confirmaron que ya se transfirió a la dirección que me proporcionó la plataforma. En resumen, los fondos se enviaron a la dirección que la plataforma me proporcionó. Con el pretexto de no ser compatibles, no reembolsan ni acreditan, se apropian ilegalmente de los fondos. No hay quien los regule en el país. ¡Los usuarios nacionales deben invertir con precaución❕