Nagsimula akong mag-aplay para sa mga pag-withdraw noong Agosto ng nakaraang taon, at ngayon ay Hulyo 2021. Sa panahong ito, nakipag-ugnay ako sa serbisyo sa customer nang maraming beses, ngunit hiniling ko lang na maghintay ako, ngunit hindi ito nalutas. Mangyaring ang nauugnay na kagawaran upang pamahalaan ito.