Ang aplikasyon para sa withdrawal noong 7/1 ay hindi pa natatanggap hanggang ngayon sa 7/21. Noong 7/12, nakipag-ugnayan ako sa customer service at sinabi na nag-apply ako ng masyadong maraming beses sa simula ng buwan, at hindi ko alam kung alin ang dapat aprubahan at hiniling sa akin na muling mag-apply para sa 1 (sinabi nito na ito ay dumating sa 7/5 sa humigit-kumulang 5 araw ng trabaho). 20Makipag-ugnayan sa customer service at sa commissioner para sabihin na may problema sa aking deposit account. Ang sagot ay mabagal at ang problema ay hindi nalutas. Walang paraan upang suriin ang withdrawal record at pag-unlad sa account.