Libre ang pag-withdraw kapag nag-withdraw ka ng isang maliit na halaga ng pera. Pagkatapos mong mag-top up ng 3w, hindi ka makakakuha ng mga pondo. Kailangan mong mag-top up ng 5w. Matapos maghanap ng isang paraan upang mag-top up, sinabi ng serbisyo sa customer na ang iyong halaga ay masyadong malaki at kailangan mong muling mag-recharge upang mag-upgrade sa pagiging kasapi ng ginto. Mali ang numero ng iyong card. Kailangan mong muling mag-recharge at mag-freeze. Ngayon ay natigil na ang punong-guro. Mali ang bank card. Sa oras na iyon, ang lahat ng mga pag-atras at deposito ay maaaring matanggap. Kung malaki ang halaga, mali ito. Gayunpaman, ang mga dahilan kung bakit hindi mo pinapayagan kang mag-withdraw ay hindi mahuhulaan.