Avant de payer pour le dégel, j'ai demandé au service client quel montant supplémentaire je devrais payer? Ils ont dit que je pouvais me retirer après avoir payé 10 000 CNY, mais le retrait n'était pas disponible. On m'a dit que ma cote de crédit était insuffisante et devait compenser la cote de crédit. Après cela, je ne pouvais toujours pas retirer d'argent. Une arnaque vivante.