Aidez-moi, s'il vous plaît. Entrez un groupe de tâches que j'ai réussi à accomplir. Mais au moment du retrait, en effectuant le 2ème retrait, le conseiller me dit que je n'aurais pas dû demander ce montant car les règles de régulation du commerce ne sont pas complétées. (quelque chose que je ne sais pas ou ne comprends pas) C'est pourquoi ils gèlent mon solde et je dois déposer le même montant pour qu'il puisse être dégelé et que je puisse effectuer le retrait complet. Je demande quand même au conseiller comment je dois procéder et combien je dois effectuer le retrait. Après avoir reçu une erreur, il m'explique. Je ne sais pas si cela est vrai ou non, je ne veux plus risquer de déposer davantage car je ne veux pas courir le risque qu'ils se retrouvent dans une autre situation et ne veuillent pas me rendre mon argent.