Je suis un client de détail de Pepperstone Amérique Latine (compte #4300*****). Au cours de plusieurs semaines, j'ai rencontré trois problèmes graves : 1. ERREURS INTERNES CONFIRMÉES : Le 25 mai 2026, mes ordres Stop Loss et Take Profit sur XRPUSD, US500 et XAUUSD ont été rejetés avec le message "Erreur interne. Veuillez contacter votre gestionnaire de compte.\" Mes positions ont été laissées sans protection SL/TP en raison de la propre défaillance système de Pepperstone. 2. ORDRES NON EXÉCUTÉS : Des ordres actifs d'achat limite sur BTCUSD, SOLUSD et ETHUSD avec un Marge suffisant n'ont jamais été exécutés malgré que le prix ait atteint les niveaux d'entrée. 3. RETARD DÉLIBÉRÉ : J'ai signalé tout cela le 25 mai 2026 (ticket #06828949) par e-mail, WhatsApp et mon conseiller commercial Luis. Après 21 jours, ils ont répondu en ne traitant qu'un exemple secondaire de DOGE, ignorant complètement les cas principaux. Mon conseiller Luis a admis par écrit : \"este tema se escapa de mis manos" (c'est au-delà de mes compétences). J'ai maintenant escaladé l'affaire à la Commission des valeurs mobilières des Bahamas (SCB) à ecompl