J'ai déposé 18,5 USD le 11/8/2026 à 16:25 sur mon compte, mais le solde est resté à zéro. Après avoir contacté la gestionnaire de compte, elle a dit que le compte était archivé et que je devais créer un nouveau compte et approvisionner les fonds afin qu'ils puissent y déposer l'argent. J'ai créé un nouveau compte, approvisionné les fonds, et je les ai contactés, mais ils n'ont ni remboursé l'argent ni déposé sur le nouveau compte. Si le compte d'origine était archivé, comment ont-ils pu autoriser un dépôt par son intermédiaire et ne pas l'ajouter au solde ? Les détails de mon compte TNFX sont joints avec le montant déposé.