Saya menggunakan ShineTrade di MetaTrader 5. Saya diundang untuk berinvestasi dalam valuta asing dengan nama Live. Saya pertama kali menyetor 110.000 yen. Saya beroperasi dengan investasi 110.000 yen. Saat itu, saya mendapatkan aplikasi profit untuk penarikan tunai dan menyelesaikannya. Saya diberitahu bahwa akun saya diblokir, tetapi itu tidak memberi tahu saya bahwa saya akan didenda jika saya mengoperasikannya saat menarik. Jika saya membayar denda $1.498, saya dapat mengajukan penarikan di akun saya. Permintaan penarikan juga ditolak tanpa menjelaskan aturan untuk berinvestasi di valuta asing. Jadi ketika saya memutuskan untuk membayar denda dan memintanya untuk menurunkan jumlahnya, dia mengatakan kepada saya bahwa saya dapat membayar denda 100.000 yen. Karena 100.000 yen sangat banyak bagi saya, saya mengajukan permohonan pengecualian 70.000 yen. Saat itu, saya diberitahu bahwa jika saya membayar 70.000 yen di muka, saya akan mengajukan pengurangan, jadi saya menyetor 70.000 yen. Setelah pengiriman uang selesai, karena aplikasi pembebasan 70.000 yen gagal, saya diberitahu untuk mengirimkan sisa 30.000 yen. Saya tidak bisa mengirim uang lagi. Saya didenda tanpa diberitahu alasan apapun.