TRI Leading Trader ha vietato gli account di esperienza utente senza motivo, il servizio clienti non solo non ha spiegato, ma ha anche inserito nella lista nera gli utenti. L'utente ha chiesto di aprire un account demo perché TRI aveva una campagna demo da $ 33. Tuttavia, prima che potesse depositare i fondi, il suo account è stato disabilitato come violazione. L'utente ha contattato il servizio clienti WeChat di TRI, che non ha spiegato e ha inserito direttamente l'utente nella lista nera. Quindi l'utente ha contattato il servizio clienti online, che ha affermato che l'account violava le regole. L'utente ha chiesto esattamente dove fosse la violazione, ma il servizio clienti l'ha semplicemente ignorata.