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Confisca ingiusta delle ricompense dopo la chiusura dell'account

FX2377319436
entro 1 anno
Non verificato

Esposizione

Sono estremamente deluso dalla mia esperienza con FundingPips. Il mio account è stato recentemente terminato, non a causa di alcuna violazione commerciale (nessuna violazione dei limiti di drawdown o delle regole), ma perché il loro fornitore di terze parti, Rise, ha limitato il mio accesso per motivi di conformità. Nonostante avessi un saldo premio chiaro di $276.80, guadagnato in modo equo prima della chiusura dell'account, FundingPips ha rifiutato di pagarlo. Hanno citato la loro politica che permette loro di "riflettere" le azioni di terze parti - anche quando non è avvenuto alcun comportamento scorretto all'interno della loro piattaforma. Non ho mai violato alcuna regola commerciale. Non c'è stata nessuna avvertenza, nessuna giustificazione chiara e nessuna possibilità di appello. Avevo ancora accesso al mio account e potevo vedere il saldo, ma mi è stato detto che i premi da account chiusi vengono confiscati, anche se la chiusura non è stata causata da errori dell'utente. Questo stabilisce un pericoloso precedente: i tuoi profitti guadagnati duramente possono essere tolti a causa di problemi di servizio esterni al di fuori del tuo controllo. I trader meritano una maggiore trasparenza e equità.

Originale

Unfair Reward Forfeiture After Account Closure

I am extremely disappointed with my experience at FundingPips. My account was recently terminated, not due to any trading breach (no violation of drawdown limits or rules), but because their third-party provider, Rise, restricted my access for compliance reasons. Despite having a clear reward balance of $276.80, which was earned fairly before the account was closed, FundingPips refused to pay it out. They cited their policy that allows them to "mirror" third-party actions – even when no actual misconduct occurred within their platform. I never breached any trading rules. There was no warning, no clear justification, and no opportunity to appeal. I still had access to my account and could see the balance, but was told rewards from closed accounts are forfeited, even if the closure was not due to user error. This sets a dangerous precedent: your hard-earned profits can be taken away due to external service issues beyond your control. Traders deserve better transparency and fairness.

2025-05-21

Malaysia

Truffa

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