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Risolto
Conto Exness con "Quotazioni Chiuse\" persistenti impedisce la chiusura delle posizioni e causa uno stop out, rifiuto del risarcimento
Oggetto
Exness
Problema
altri esposizioni
Requisiti
compenso
Quantità
$717(USD)
Tempo
37giorno17Ora

Stato di avanzamento della mediazione
Hong Kong17h
Risolto
FX2362845110
Informazione sensibile
Il contenuto include informazioni sensibili,WikiFX ha già nascosto
Hong Kong05-06
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FX2362845110








➢ Broker coinvolto: Exness
➢ Sito web originale: https://www.ex-markets.com
➢ Conto coinvolto: 19329837
➢ Server del conto coinvolto: Exness-Real9
➢ Password visitatore del conto coinvolto: Cc8888
➢ Email ufficiale di Exness per la ricezione delle segnalazioni: support@exness.com
Dettagli di seguito:
A causa della piattaforma MT4 di Exness che non consente l'impostazione di stop loss e take profit e non consente la chiusura delle posizioni, il conto è andato in stop out durante le operazioni del 26 aprile 2026.
I. Processo specifico:
❶ A partire dalle 5:55 (ora di Pechino) del 26 aprile 2026, ho tentato di impostare uno stop loss a 77635 per la mia posizione short su BTC. Per diverse ore consecutive, la piattaforma MT4 del vostro broker ha continuato a mostrare \"Quotazioni Chiuse\", un evidente comportamento malizioso per impedire l'impostazione di stop loss e take profit!!!
Questa situazione è persistita fino a dopo le 13:14 (ora di Pechino), quando lo stop out si è concluso.
❷ Alle 12:51 (ora di Pechino), dopo che il prezzo del BTC ha superato 77635 al rialzo, temendo lo stop out a causa dell'impossibilità precedente di impostare lo stop loss, ho tentato di chiudere le posizioni short in modo continuo e ininterrotto, operazione per operazione. Il software MT4 ha visualizzato una finestra pop-up con \"Quotazioni Chiuse" ogni volta! Un evidente comportamento malizioso per impedire la chiusura delle posizioni!!!
Questa situazione è persistita fino a dopo le 13:14 (ora di Pechino), quando lo stop out si è concluso.
⓵ Questo non è forse un comportamento malizioso che permette solo di aprire posizioni, per poi aspettare che vadano in stop out?
⓶ Questo è il comportamento di una piattaforma normale?
III. Materiali correlati per la segnalazione
❶ Conto di trading coinvolto: 19329837
Importo totale dei fondi nel conto coinvolto: 717.23 USD
❷ Numeri degli ordini di trading coinvolti:
201452337, 201452582, 201452446, 201452457, 201453335
❹ Email completa utilizzata per registrare questo conto: cuizhuhua8218@163.com
Richiedo a Tianyan di esporre pubblicamente questo caso per avvertire tutti.









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Dichiarazione:
1. Il contenuto di cui sopra rappresenta solo in difesa dei propri diritti, non rappresenta la protezione dei diritti della piattaforma WikiFX
2. Senza autorizzazione, in questa piattaforma è vietata qualsiasi ristampa, i trasgressori saranno ritenuti responsabili
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