پلیٹ فارم پر گولڈ کے دو قسم کے معاملات ہیں: ایک فیوچرز RF-GC اور ایک سپاٹ قیمت کی پیشکش۔ اصل میں میرے 4.5 فیوچرز خرید کے معاملات اور 4.5 فیوچرز فروخت کے معاملات تھے جو لاک کر کے منافع حاصل کرتے تھے۔ آج 2020/3/9، صبح کے وقت سپاٹ قیمت کی پیشکش 1 منٹ مؤخر ہونے کے بعد ہی تازہ ہوئی، جس کے نتیجے میں فیوچرز 20 امریکی ڈالر کے فرق سے اوپر چلے، اور سپاٹ قیمت کی پیشکش 1 منٹ بعد ظاہر ہوئی۔ اس کے نتیجے میں میرے اکاؤنٹ کا نقصان ہوا۔ پلیٹ فارم نے جان بوجھ کر مؤخر کرنے کے ذریعے میرے مالی نقصان کا سبب بنایا، جس کے نتیجے میں میرے اکاؤنٹ پر موجود 8000 امریکی ڈالر سے زیادہ کا نقصان ہوا۔