کیٹھی گلوبل کمپنی کے ملازم وانگ شیاو ہان نے صارف کے اکاؤنٹ میں بلا اجازت داخل ہو کر ٹرانسیں انجام دیں جس سے صارف کے فنڈز میں بڑا نقصان ہوا۔ صارف نے اس آن لائن پلیٹ فارم پر شکایت کی، پلیٹ فارم نے خامیوں کو دور کرنے یا ملازم کو سزا دینے کے بجائے صارف پر الزام لگایا کہ اس نے اپنا اکاؤنٹ مناسب طریقے سے نہیں منظم کیا۔ صارف نے وانگ شیاو ہان کے ساتھ کیے گئے کئی چیٹ ریکارڈز اپ لوڈ کیے جن میں وانگ شیاو ہان خود تسلیم کرتا ہے کہ یہ ان کے بیک اینڈ سے خودکار کنیکشن ہے، صارف کو اکاؤنٹ اور پاس ورڈ فراہم کرنے کی ضرورت نہیں ہے اور ٹرانسیں انجام دی جا سکتی ہیں! پلیٹ فارم صارف کو کسی ردعمل فراہم نہیں کرتا، اسے نظر انداز کرتا ہے، اور ملازمین کی خود پسندانہ کارروائیوں کو برداشت کرتا ہے۔ تمام سرمایہ کاروں، اس پلیٹ فارم پر ٹرانسیں انجام دینے سے، آپ کے فنڈز محفوظ نہیں رہیں گے، اس سے ضرور دور رہیں!