ہم مارشل فائننس کے بروکرز ہیں (یا مارشل فائننس کے سرمایہ کار ہیں) جو EA کے ذریعے ہمیں ٹریڈنگ کرنے میں مدد کرتے ہیں۔ جب انہوں نے مارکیٹ میں ہمارے لیے کام شروع کیا تو وہ مختلف قسم کے وعدوں سے بھرپور تھے۔ جب کلائنٹس نے فنڈز جمع کیا، تو انہوں نے صرف اپنے کمیشن کمانے پر توجہ دی اور کلائنٹس کے مفادات کو نظر انداز کیا۔ چھ کلائنٹس اسے دیکھ کر مزید سرمایہ کاری نہ کرنا چاہتے تھے، اور جب اکاؤنٹس میں تقریباً 15% نقصان ہوا تو انہوں نے مشترکہ طور پر فنڈز واپس لینے کا فیصلہ کیا۔ اس لیے انہوں نے MT4 پر پاس ورڈ تبدیل کیا اور پوزیشنز کلوز کیں، پوزیشنز کلوز کرنے کے تقریباً ایک گھنٹے کے بعد مارشل فائننس کے اکاؤنٹس تک رسائی نہیں ہو سکی، اور MT4 ٹرانزیکشن ریکارڈ میں تقریباً 50% نقصان والے بڑے آرڈرز زبردستی شامل کر دیے گئے۔ اس لیے ہم نے مارشل فائننس کے بروکرز سے بات کی، جس کے نتیجے میں انہوں نے تین اکاؤنٹس حل کر دیے، باقی تین اکاؤنٹس کو حل کرنے سے انکار کر دیا۔