میں نے ACY پلیٹ فارم پر منافع کمایا لیکن مجھے رقم نکالنے کی اجازت نہیں دی گئی، اور یہ کہا گیا کہ میں نے تاخیر کا فائدہ اٹھایا ہے، اور پلیٹ فارم نے میرے اکاؤنٹ کی تمام رقم بغیر اجازت منتقل کر دی۔ ACY پلیٹ فارم پر حالیہ عرصے میں قیمتوں میں تاخیر اور فرق کا مسئلہ عام ہے، منافع ہونے پر رقم نکالنے کی اجازت نہیں دیتے، اور میرے اکاؤنٹ کی رقم بغیر اجازت منتقل کر دیتے ہیں، لیکن جب میں نقصان میں ہوں تو کچھ نہیں کہتے۔ حالیہ عرصے میں قیمتوں کی تاخیر کا مسئلہ بہت سنگین ہے، مثال کے طور پر پرسوں سونے کی قیمت پلیٹ فارم پر 1735 تھی، لیکن میں نے جب ٹریڈ کی تو 1742 ہو گئی۔ کل پلیٹ فارم پر سونے کی قیمت 1728 تھی، لیکن ٹریڈ کے بعد 1726 ہو گئی۔ قیمت اور ٹرانزیکشن کی قیمت بالکل مختلف ہیں۔ منافع ہونے پر رقم نکالنے کی اجازت نہیں دیتے، لیکن نقصان ہونے پر کچھ نہیں کہتے۔ میں مطالبہ کرتا ہوں کہ پلیٹ فارم مجھے میرا کمایا ہوا منافع واپس کرے۔