شامل ہونے کے وقت سب نے کہا کہ جمع اور واپسی میں کوئی مسئلہ نہیں ہے، لیکن میری پہلی واپسی کی درخواست پر واپسی کی اجازت نہیں دی گئی۔·pepperstone - ایکسپوژر

عالمی بروکر ریگولیشن چیک کرنے والا ایپ

WikiFX

بروکر تلاش کریں

English

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

WikiFX ڈاؤن لوڈ کریں

شامل ہونے کے وقت سب نے کہا کہ جمع اور واپسی میں کوئی مسئلہ نہیں ہے، لیکن میری پہلی واپسی کی درخواست پر واپسی کی اجازت نہیں دی گئی۔

佳佳1918

3-5 سال

غیر تصدیق شدہ

ایکسپوژر

1. میں نے اس سال 20 ستمبر کو تائیوان میں ایک ایجی اسٹون اکاؤنٹ کھولا ہے (جیسا کہ تصویر 1 میں ہے)، شروع میں سب نے کہا کہ جمع اور واپسی میں کوئی مسئلہ نہیں ہوگا (جیسا کہ تصویر 2 میں ہے) 2. جمع کرنے والا اکاؤنٹ ایجی اسٹون کا ہے (جیسا کہ تصویر 3 اور 4 میں ہے) 3. پھر 31 اکتوبر کو پہلی واپسی کی درخواست پر، سسٹم نے واپسی کی اجازت نہیں دی، میں نے مینیجر سے پوچھا کہ واپسی کیوں نہیں ہو سکتی، اس نے کہا کہ چونکہ ہمارے کاروباری پارٹنر نے ان کے ہیڈ آفس سے واپسی کی پابندی کی درخواست کی ہے، مجھے پہلے سروس چارجز ادا کرنا ہوں گے تب واپسی ہوگی، حیرت ہے، شروع میں دونوں نے کہا تھا کہ واپسی میں کوئی مسئلہ نہیں ہے، تب ہی میں نے اکاؤنٹ کھول کر ٹرانسفر پر اعتماد کیا، سرمایہ کاری اور مشاورت کی فرم بھی واپسی کے بعد سروس چارجز ادا کرتی ہے، ہم کلائنٹس کو ان دونوں کے کسی معاہدے کا علم نہیں ہے، دونوں نے یک طرفہ طور پر واپسی کی پابندی کا فیصلہ کر دیا، کلائنٹ کو مکمل طور پر علم نہیں ہے اور اسے پیشگی اطلاع نہیں دی گئی، کلائنٹ کے حقوق کی کوئی حفاظت نہیں ہے۔ میرا منصوبہ تھا کہ پہلے کچھ بیلنس واپس لوں، پھر فرم سے ضروری سروس چارجز کا حساب کراؤں، لیکن دونوں فرم نے اصل "پہلے واپسی، بعد میں سروس چارجز" کے قاعدے کو یک طرفہ طور پر تبدیل کر دیا، کلائنٹ کو پیشگی اطلاع نہیں دی گئی جس کی وجہ سے کلائنٹ مکمل طور پر غیر معلوماتی حالت میں واپسی نہیں کر سکتا، بلکہ اس پر پابندی ہے کہ واپسی ایک ہی بار مکمل ہونی چاہیے۔ (جیسا کہ تصویر 5، 6، 7، 8، 9، 10، 11، 15 میں ہے) 4. میری اصل سرمایہ کاری اور منافع ایجی اسٹون فرم میں ہے، کل اکاؤنٹ بیلنس 1702913.69 امریکی ڈالر ہے، فرم کا کہنا ہے کہ اگر 15 نومبر سے پہلے واپسی نہیں کی گئی تو سسٹم میری رقم کو ختم کر دے گا، اتنی بڑی فرم اپنے کلائنٹس کے ساتھ ایسا سلوک کرتی ہے؟ کلائنٹس کی حفاظت کرتی ہے؟ ایجی اسٹون کے کلائنٹ مینیجر کے مطابق، ایجی اسٹون برطانوی FCA لائسنس رکھتی ہے، حتیٰ کہ برطانیہ سے باہر کے سرمایہ کاروں کو برطانوی رہائشیوں کے برابر معاوضے کی حفاظت حاصل ہوتی ہے؟ (جیسا کہ تصویر 12، 13، 14، 16 میں ہے) 5. میری درخواست ہے کہ ایجی اسٹون سے میری اکاؤنٹ بیلنس 1702913.69 امریکی ڈالر کی واپسی کی ہم آہنگی کی جائے، تاکہ میں اپنے کاروباری پارٹنر سرمایہ کاری اور مشاورت فرم کے سروس چارجز 964 ملین نیو تائیوان ڈالر ادا کر سکوں۔ 6. تصاویر اپ لوڈ کرنے کی تعداد محدود ہے، اس لیے میں صرف کچھ تصاویر اپ لوڈ کر سکتا ہوں، ہم آہنگی کے عمل کے لیے شکریہ۔

اصل متن

加入時都說儲值提領都沒問題，但我第一次要申請提領出金卻不給提領。

1. 本人在台灣今年9月20日開立激石帳戶（如截圖1），當初都說儲值提領都不會有任何問題（如截圖2） 2. 儲值帳戶是激石的（如截圖3 4） 3. 結果10月31日第一次要提領出金，系統就不讓提領，問經理為什麼不能提領，他說因為合作方向他們總部申請提領限制，要我先繳納服務費才能提領，天啊，當初雙方都說提領沒問題，才信任開戶操作，投顧公司也都是提領完才繳納服務費，我們客戶根本不知道他們雙方有什麼約定，二方片面說限制提領就限制提領，客戶完全都不知道也無事先告知，客戶一點權益保障都沒有。我本來就是打算提領出部分餘額，再請公司計算應繳納的服務費，結果雙方公司竟直接修改原先的先提領後再繳納服務費的規定，未事先告知客戶使得客戶在完全不知情的情況下致使無法提領，甚至還限制只能一次提領完畢。（如截圖5 6 7 8 9 10 11 15 ） 4. 本人的本金及盈利均在激石公司，總計帳上餘額為1702913.69美元，公司竟然說在11月15日以前不提領，系統就會把我的錢抹掉，這麼大的公司是這樣對待客戶？有在保護客戶嗎？依激石的客戶經理說的，激石不是是有英國F C A牌照，即使是英國以外的投資者，也可獲得和英國居民同等的賠償保護嗎？（如截圖12 13 14 16） 5. 請求協調處理激石返還本人帳上餘額1702913.69美元，俾便繳納合作方投顧公司服務費新台幣964萬元。 6. 受限上傳圖片數量，故僅能上傳部分截圖，感謝協調處理。