فنڈز واپس نہیں لے سکتے، چینی ایجنٹ کسٹم سروس کا رویہ انتہائی خراب ہے، کسی چیز کی واضح وضاحت نہیں کرتے، یعنی جو سوال کیا جائے اس کے بارے میں کچھ نہیں جانتے، کچھ نہیں بتا سکتے، اور کچھ حل نہیں کر سکتے۔ آف لائن اکاؤنٹ کھولنے والے عملے کے افراد بھی بے بنیاد باتوں کے ذریعے ذمہ داری سے بچنے کی کوشش کرتے ہیں۔