فار ایسٹ گولڈ میٹلز، ایجنٹ کے کل سروس عملے کی چھٹی اور کوئی تبدیلی کی اطلاع نہ دینے کے باعث ادائیگی اور وصولی کے لنکس کی ویب پیج تبدیل ہوئی، جس سے ادائیگی اور وصولی ممکن نہ رہی۔ دفتری کل سروس سے رابطہ کرنے پر جواب دیا گیا کہ مسئلہ ایجنٹ سے حل کیا جا سکتا ہے، جس کے باعث بروقت ادائیگی اور پوزیشن کو بحال کرنا ممکن نہ ہوا، اور اس سے شدید مالی نقصان ہوا!