میں نے DBinvesting میں اکاؤنٹ کھولا، 6 دسمبر کو 9986 ڈالر جمع کرائے، اس عرصے میں مارکیٹ کی صورتحال اچھی تھی اور کچھ رقم کمائی، سال کے آخر میں پیسے کی ضرورت تھی، 19 دسمبر کو میں نے پہلے 16900 ڈالر کی رقم نکالنے کی درخواست کی، کئی دن انتظار کے بعد بھی رقم اکاؤنٹ میں نہیں پہنچی، کسٹمر سروس سے پوچھا تو انہوں نے کہا کہ رقم نکالنے کی منظوری درکار ہے، 24 دسمبر کو پلیٹ فارم نے مجھے ایک ای میل بھیجی جس میں کہا گیا کہ میں نے بونس کا غلط استعمال کیا ہے، میں نے تو معمول کے مطابق تجارت کی ہے کوئی غلط حرکت نہیں کی، پلیٹ فارم نے صرف ایک ای میل کے ذریعے بونس کے غلط استعمال کا فیصلہ کر دیا، میری رقم نکالنے کی درخواست مسترد کر دی، اور میرا منافع بھی بغیر اجازت کاٹ لیا، میں نے پلیٹ فارم سے مطالبہ کیا کہ وہ بتائیں کہ میں نے کہاں غلطی کی، بونس کا غلط استعمال کیسے کیا، پلیٹ فارم اس کی کوئی وضاحت نہیں دے سکا، بعد میں پلیٹ فارم نے مجھے بتایا کہ میرے پاس دو آپشن ہیں، پہلا یہ کہ میں کچھ عرصہ مزید تجارت جاری رکھوں، پلیٹ فارم میری تجارت پر نظر رکھے گا کہ آیا میں غلط حرکت جاری رکھتا ہوں یا نہیں، پھر فیصلہ ہوگا کہ آیا میں منافع نکالنے کا اہل ہوں، دوسرا یہ کہ میرا بونس کاٹ کر میری خالص جمع شدہ رقم واپس کر دی جائے، مجھے محسوس ہوا کہ پلیٹ فارم اب مجھے رقم نکالنے دینا نہیں چاہتا، اپنی جمع شدہ رقم جلد از جلد واپس حاصل کرنے کے لیے، مجبوراً میں نے کسٹمر سروس کو بتایا کہ میں بونس چھوڑ رہا ہوں! اب میں اپنا منافع واپس چاہتا ہوں، پلیٹ فارم کا کہنا ہے کہ میں نے اپنے بونس اور منافع خود چھوڑنے کا فیصلہ کیا تھا، میں نے کبھی اپنا منافع چھوڑنے کی درخواست نہیں کی، صرف اس وقت پلیٹ فارم کے پروموشنل بونس کو چھوڑنے کی بات کی تھی۔ میرا منافع جو مجھے ملنا چاہیے، پلیٹ فارم واپس کرنے کو تیار نہیں، میں تجویز کرتا ہوں کہ آپ دھوکے باز پلیٹ فارم سے دور رہیں، ان سیاہ پلیٹ فارمز سے دور رہیں جو گاہکوں کو رقم نکالنے نہیں دیتے!