میرا نام ڈو ہونگ نہونگ ہے، میں فی الحال ویتنام میں رہتی اور کام کرتی ہوں۔ میں نے تقریباً دسمبر 2022 میں HTFX پلیٹ فارم پر اپنا ٹریڈنگ اکاؤنٹ کھولا تھا۔ حال ہی میں، میں نے جون 2025 میں ٹریڈنگ کے لیے 15,000 امریکی ڈالر جمع کرائے، لیکن ایک مہینے تک غیر مؤثر ٹریڈنگ اور نقصان کے بعد، میں نے رقم واپس کرنے کا فیصلہ کیا۔ 10 جولائی 2025 کو، میں نے اپنے ٹریڈنگ اکاؤنٹ سے اپنے ذاتی بینک اکاؤنٹ میں کل 12,188 امریکی ڈالر کی رقم واپس کرنے کے لیے دو واپسی آرڈر شروع کیے۔ تاہم، آج تک (29 جولائی 2025)، واپسی کے آرڈر پر ابھی تک عمل درآمد نہیں ہوا ہے، حالانکہ میں نے پلیٹ فارم کے کسی بھی قاعدے کی خلاف ورزی نہیں کی ہے، اور مجھے HTFX کی طرف سے کوئی واضح وجہ یا کوئی سرکاری جواب موصول نہیں ہوا ہے۔ میں نے وضاحت طلب کرتے ہوئے متعدد ای میلز اور پیغامات بھیجے ہیں، لیکن انہیں نظرانداز کیا گیا ہے یا گول مول جوابات دیے گئے ہیں، رقم کی واپسی کے عمل کے وقت کے بارے میں کوئی مخصوص معلومات فراہم نہیں کی گئی ہیں۔ اس سے مجھے شبہ ہے کہ HTFX پلیٹ فارم میں سرمایہ کاروں کے فنڈز کو روکنے کے آثار ہیں، جو صارفین کے قانونی حقوق کی ضمانت نہیں دیتا۔