ہیلو، میں رقم نکالنا چاہتا ہوں، وہ مجھ سے رقم کا مطالبہ کر رہے ہیں، اکاؤنٹ میں 10700$ موجود ہیں، میں نے ٹیکس ادا کیا ہے، ایک اور وجہ یہ ہے کہ میں نے 458$ فوری طور پر نکالنے کے لیے ادا کیے، پھر انہوں نے کہا کہ آپ کی بڑی رقم 5% فعال نہیں ہے، ابھی بھی مجھ سے 535$ کا مطالبہ کر رہے ہیں، میں اسے کیسے سمجھوں؟