10 تاریخ کو 1650 ڈالر کی واپسی کی درخواست دی گئی، ابتدائی طور پر کہا گیا تھا کہ ایک کاروباری دن میں اکاؤنٹ میں جمع ہو جائے گی، 11 تاریخ کو کسٹمر سروس نے ایک سے تین کاروباری دن بتائے، اور پھر آج 12 تاریخ کو دوبارہ پوچھنے پر کسٹمر سروس نے کہا کہ فی الحال جمع ہونے کی تاریخ کا تعین نہیں کیا جا سکتا۔