تیان یو گولڈ نمبر کے منافع کو بند نہیں کیا جا سکتا، اور فنڈز واپس نہیں لیے جا سکتے! سسٹم نے جان بوجھ کر سلپ پوائنٹس کی وجہ سے پوزیشن پھنسائی اور خسارہ ہوا، کئی بار کسٹمر سروس سے رابطہ کر کے شکایت کرنے اور معاملے کو عوامی کرنے کی کوشش کی، کسٹمر سروس کا رویہ گستاخانہ تھا، اور براہ راست اکاؤنٹ ختم کر دیا گیا!