Khi tôi muốn rút tiền, họ nói rằng nếu số tiền vượt quá 500.000 thì tôi phải nộp thuế trước khi rút tiền. Nhưng CSR đã không trả lời sau khi tôi nộp thuế. Tôi quay sang chuyên gia dịch vụ khách hàng mà tôi đã liên hệ trước đó để được giúp đỡ, anh ta nói rằng anh ta sẽ kiểm tra nó cho tôi, và sau đó anh ta đã xóa tất cả các bản ghi trò chuyện và biến mất.