Khi tôi đang học trong một khóa học nhóm có tên là Kazuyoshi Otake, tôi được khuyến khích mở một tài khoản với ESMOND để quản lý tài sản của mình thông qua giao dịch gương. Tôi đã có thể rút tiền trong phiên bản dùng thử miễn phí, vì vậy tôi tham gia ở cấp độ tiếp theo, và mặc dù tôi đang kiếm lợi nhuận, nhưng yêu cầu rút tiền của tôi bị từ chối vì tôi được yêu cầu trả phí vận hành khi rút tiền. Tôi đã biết từ đầu rằng tôi sẽ phải trả chi phí vận hành khóa học, nhưng nếu ESMOND từ chối thì sao? Nếu tôi không thể rút tiền, tôi không thể trả.