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滑点严重,秒滑10点

Lanice
1-2年
未验证

曝光

我的交易帐户为680****。订单号为:2372951.我于平台时间2026.1.23 23点55分49秒交易1.22手黄金,做单是报价为4988,成交价格为4985.84(滑3个点)。。平台于23点58分50秒平仓。平仓价格为4995.02(滑7个点).平台滑点太离谱了,只有1秒钟的时间,成交和平仓相差10个点。第一次发邮件交涉叫我提供资料,我提供资金后平台又一直没有回复我。如此严重滑点,错在平台,无意解决问题也在平台。
02-04

香港

滑点严重

来自AIPRIME的官方回复

您好。 关于您反馈的交易账户 680**** 下订单号 2372951 的执行问题,我司已就相关订单的成交及平仓情况进行了核查,现回复如下: 该笔订单开仓时间为平台时间 2026 年 1 月 23 日 23:55:49,距离当日市场收盘时间已非常接近。此类临近收盘前的时段,市场流动性通常会明显下降,买卖盘深度不足,报价跳动加剧,订单在执行过程中出现成交价与预期报价存在偏差的情况,属于市场流动性不足环境下可能发生的正常市场现象,并非平台单方面造成。 同时,收盘前后及刚开盘阶段,一直都是市场流动性相对较差、价格波动和点差变化较为明显的时段。无论是开仓还是平仓,均可能因实际可成交价格变化而产生滑点。您所提及的成交价及平仓价差异,系订单分别在不同时间节点按照当时市场可成交价格完成执行,不能将此次执行价格的差异直接认定为平台异常或平台责任。 关于您此前提交资料后的跟进问题,我司会继续协助核实并推进沟通流程。但就该订单本身而言,根据目前核查结果,未发现流动性供应商存在异常执行的情形。 我司也在此提醒广大客户,临近市场收盘前后及开盘初期,因流动性较差,交易风险通常会显著增加。建议客户尽量避开上述时段进行交易,以减少因市场流动性不足所带来的滑点、成交偏差及其他不必要损失。 感谢您的理解与配合。 此致 敬礼 Aiprime团队

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