ThinkMarkets

FX7104043152

Inconfirmado

Hong Kong

Abrí una cuenta de trading con ThinkMarkets el 23 de abril de 2025. Deposité un total de $7,998.40, retiré $3,339.883 durante el período y mi saldo actual en la cuenta es de $5,240.64. Desde el 26 de agosto de 2025, cuando solicité por primera vez un retiro, ThinkMarkets se ha negado constantemente a procesarlo. Incluso han congelado todas mis solicitudes de retiro directamente dentro del centro de usuario. Durante este tiempo, me he comunicado con su servicio al cliente en línea innumerables veces, pero nunca han proporcionado una respuesta clara o un plazo definitivo. Simplemente evaden la responsabilidad afirmando que han notificado al departamento de finanzas para que lo maneje. Ya han pasado cuatro meses desde mi primera solicitud de retiro el 26 de agosto. Durante este período, propuse activamente retirar solo el monto principal, sin embargo, la empresa sigue sin ofrecer ninguna respuesta o solución. Sus acciones indican claramente la intención de retener fraudulentamente los fondos de mi cuenta.

FX6295236062

Inconfirmado

Hong Kong

Mi solicitud de retiro ha estado pendiente durante una semana sin procesarse. El servicio al cliente y el soporte por correo electrónico solo dicen que espere la revisión del departamento de finanzas. Dado que es una transacción directa de depósito a retiro, ¿qué es exactamente lo que necesita ser revisado?

肯尼

Verificado

Taiwán

Debido a que el diseño de retiro no es muy amigable, mientras que otros aspectos como la velocidad de depósito, la velocidad del servicio al cliente y la regulación de la FCA son bastante buenos, por lo tanto, la calificación general es intermedia. Descripción del problema de retiro no amigable: El método de retiro implica que el capital se reembolsa primero a la tarjeta de crédito utilizada para el depósito inicial, lo cual no es un problema en sí mismo. Sin embargo, si la tarjeta de crédito se ha cancelado y se requiere utilizar otro método para el retiro, entonces se debe proporcionar un comprobante de cancelación de la tarjeta. Hace más de un año, realicé un depósito de 10 dólares, los cuales perdí. Esta vez, deposité 50 dólares y obtuve una ganancia de 10 dólares. Sin embargo, debido a que no recuerdo qué tarjeta de crédito utilicé hace más de un año para el depósito ni si la cancelé, el servicio al cliente de ThinkMarkets mencionó que no pueden verificar los últimos dígitos de la tarjeta de crédito utilizada para el depósito. Esto genera un problema, ya que incluso si tienes ganancias, no podrás retirarlas, ya que ThinkMarkets requiere procesar primero el reembolso del capital antes de permitir el retiro de las ganancias. Por lo tanto, para poder solicitar un retiro alternativo de esos 10 dólares, es necesario recordar por cuenta propia qué tarjeta de crédito se utilizó para el depósito de 10 dólares hace más de un año y presentar la información, como registros de depósitos anteriores y comprobantes de cancelación de tarjetas, a la oficina oficial de ThinkMarkets. Solo después de completar este proceso, se podrá retirar el saldo restante a través de otro método. Este diseño es bastante poco amigable. Nota: Adjunto se encuentra el registro de la conversación con el servicio al cliente oficial de ThinkMarkets para su referencia.

Neutral

2025-07-09

FX2298508282

Inconfirmado

Hong Kong

En abril-mayo de este año, deposité 30,000 USD. El 10 de junio de 2025, debido a una tendencia unilateral del mercado, mi cuenta generó ganancias. Poco después, recibí un correo electrónico de la plataforma ThinkMarkets alegando que había participado en actividades ilegales y notificándome que ajustarían el saldo de mi cuenta y la cerrarían. No solo se apoderaron de todas mis ganancias de 43,685 USD, sino que mi solicitud de retirar el capital inicial de 30,000 USD ha sido ignorada durante tres meses. Durante estos tres meses, contacté repetidamente a ThinkMarkets exigiendo mi capital y ganancias, pero la plataforma me ha ignorado por completo sin ninguna respuesta. Incluso presenté una queja ante el regulador: son una plataforma fraudulenta y no están sujetos a una supervisión legítima. Por favor, todos manténganse alejados de esta plataforma. ¡plataforma!

FX3915666866

Inconfirmado

Pakistán

Uno de los mejores brókeres que he visto, me encanta el equipo de soporte, depósitos y retiros fáciles, con spreads bajos.

Positivo

2025-11-15

riky946

Inconfirmado

Indonesia

Este es uno de los mejores brokers en mi opinión, con spreads bajos y una velocidad de retiro muy rápida, lo que lo convierte en mi elección.

Positivo

2025-11-02

FX2746710442

Inconfirmado

Taiwán

Solicité el retiro el 3 de septiembre, pero la plataforma no lo procesa. Se ha retrasado durante un mes. No sé si esta plataforma está retrasando muchos retiros. Si alguien ha retirado con éxito, ¿podría hacérmelo saber?

FX2746710442

Inconfirmado

Taiwán

Mi experiencia real en la plataforma ThinkMarkets: El 29 de agosto, deposité 200 USD con la intención de probar el trading. Encontré un deslizamiento serio y la experiencia fue muy mala, así que el 3 de septiembre solicité retirar 188 USD. ¡Poco sabía que esto era solo el comienzo de una pesadilla! Después de solicitar el retiro, el servicio al cliente solo decía 'en proceso', pero los fondos nunca llegaron. Hasta la fecha, han pasado 22 días y no ha llegado ni un centavo de los 188 USD. Quiero enfatizar nuevamente: mis operaciones son completamente legales y cumplen con las normas, sin violaciones. La plataforma sigue retrasando y no procesa, y al final, ¡incluso incluyeron mi capital en la lista negra! Los hechos han demostrado que ThinkMarkets no tiene intención de permitir que los clientes retiren sin problemas, los fondos entran y no pueden salir. ¡Todos deben estar alertas!

FX2746710442

Inconfirmado

Taiwán

El 29 de agosto, deposité $200 en ThinkMarkets para probar la plataforma, pero experimenté un deslizamiento severo y una mala experiencia. Como resultado, solicité un retiro de $188 el 3 de septiembre. ¡Poco sabía que esto era solo el comienzo de la pesadilla—ThinkMarkets no tiene intención de procesar los retiros sin problemas! Después de enviar la solicitud de retiro, el servicio al cliente solo respondió con "en proceso", y después de más de siete días, ni un solo centavo de los $188 ha sido acreditado en mi cuenta. Debo enfatizar: todas mis actividades comerciales fueron completamente legales y cumplieron con las normas, sin violaciones alguna. Sin embargo, la plataforma ha retrasado persistentemente y se ha negado a procesar mi solicitud, ¡y finalmente incluso bloqueó mis fondos depositados! Insto a todos a ser conscientes de los graves riesgos de retiro asociados con la plataforma de ThinkMarkets. Por favor, tengan mucho cuidado para evitar convertirse en víctimas.

FX6672253742

Inconfirmado

Hong Kong

Cuando abrieron la cuenta en 2016, no mencionaron ningún cargo por gestión de la cuenta. Luego, sin previo aviso, dedujeron los cargos en secreto y afirmaron que podían modificar el acuerdo a voluntad. Incluso dijeron que para que te reembolsaran los cargos de gestión, tendrías que depositar otros $1,000. ¿No es este el truco habitual que se usa en las estafas?

FX2877684858

Inconfirmado

Ghana

Hola miembros de FPA: Estoy planteando un problema grave con ThinkMarkets, una agencia de corretaje de CFDs regulada por la FCA (Reino Unido), la ASIC (Australia) y la CySEC (Chipre). ID de la solicitud de retiro: 12D82 Método: Criptomonedas Fecha de envío: 15/08/2025 a las 08:56 Estado: Pendiente después de más de 5 días Estos son los problemas clave: Proporcioné todas las grabaciones solicitadas, pero el retiro sigue sin procesarse. Cada vez que contacto con el equipo de soporte por chat en vivo, me dicen que el problema se ha "enviado a finanzas". El equipo de finanzas no responde en absoluto. He enviado innumerables correos electrónicos a finance@thinkmarkets.com y no he recibido respuesta. Mi gestor de cuentas (Rivash Gudar) tampoco se comunica conmigo. Esto ni siquiera tiene que ver con las ganancias: mi capital no está siendo gestionado. Esta falta de transparencia y la negativa a procesar los retirosplantea serias preocupaciones sobre el cumplimiento de las normas de dinero del cliente (CASS) de la FCA y obligaciones equivalentes con ASIC y CySEC.

FX1530032678

Inconfirmado

Hong Kong

Soy un usuario nuevo. Después de realizar un depósito el 25/6/2025, quise solicitar un retiro el 30/7/2025, pero ha sido retrasado continuamente. El servicio al cliente no responde, los correos electrónicos no tienen respuesta—esto es absolutamente una plataforma de estafa confirmada.

等待的艺术122

Inconfirmado

Estados Unidos

Los retiros generalmente se procesan en 5 horas, los depósitos en 10 minutos. Llevo 3 años sin ningún problema, hay un poco de deslizamiento, pero es normal.

Positivo

2025-07-10

Mohamed.abdelsalam

Inconfirmado

Egipto

¡Estafadores y tramposos, así de simple! Desde la manipulación del apalancamiento en el spread hasta el retraso intencional, lo hacen todo. Quiero ayudar a todos los clientes a no perder su dinero. Manipulación en el spread y los gráficos no se mueven en la aplicación thinktrader para perder dinero. Escalaré el problema a todas las autoridades reguladoras FCA y FSA, registraré este problema. Para preservar mis derechos incluso después de un tiempo, por favor no utilice esta plataforma.

Abdelrahmn Salah

Inconfirmado

Egipto

Manténgase alejado! No lo recomendaría. Broker totalmente manipulado, ThinkMarkets, alerta a todos los traders. El 18 de diciembre, cuando estaba operando, abrí la operación pero no se abrió y apareció un mensaje que decía: 'por favor espere, la orden ha sido enviada al servidor'. Después de unos momentos, la operación se abrió con una gran pérdida de 100 PIP, y perdí mi cuenta junto con la pérdida de 1014 dólares. Ya he registrado este problema para proteger sus derechos.

FX1184866398

Inconfirmado

Hong Kong

Desde que solicité un retiro el 26 de abril de este año, más de $10,000 de mis ganancias fueron deducidos directamente por esta plataforma fraudulenta. Ni siquiera puedo retirar mi capital; los tres intentos fueron retrasados y denegados. El servicio al cliente es ineficaz, los correos electrónicos no reciben respuesta y son completamente incontactables.

FX1498997612

Inconfirmado

Taiwán

Como cliente registrado con la dirección de correo electrónico iloveumymy@163.com, con número de cuenta 10154602, me niego a dejar que ThinkMarkets se salga con la suya con su fraude. Ya no me importa mi capital, estoy aquí para exponer esta estafa y evitar que otros sufran como yo. Hay innumerables víctimas que han perdido sus fondos y ganancias, ¡es hora de que nos unamos! ThinkMarkets trata a sus clientes como auténticos tontos. Aceptan a los perdedores, pero harán cualquier cosa para evitar que los clientes rentables retiren su dinero. ¡Esto no es más que una trampa, una estafa vergonzosa! Desde que BLOQUEARON mi retiro en diciembre pasado, he enviado 11 correos electrónicos en cinco meses sin recibir NINGUNA respuesta. He presentado múltiples quejas ante los reguladores, presentando todas las pruebas. El 19 de junio afirmaron que "aún estaban investigando", ¡pero no ha habido NINGÚN progreso! Ahora, nueve meses después, presenté otra queja el 11 de septiembre y respondieron al día siguiente con más promesas vacías. Solo después de que expuse

FX1498997612

Inconfirmado

Taiwán

Ya no me importa mi capital, estoy aquí para exponer esta plataforma y evitar que otros se conviertan en víctimas como yo. Muchas personas a mi alrededor han perdido sus fondos y ganancias, ¡es hora de que nos unamos! ThinkMarkets trata a sus clientes como tontos. Aceptan perdedores pero utilizan todos los trucos para evitar que los clientes rentables retiren su dinero. Esto es una estafa clásica, una trampa para traders desprevenidos. Desde que BLOQUEARON mi retiro en diciembre pasado, he enviado 11 correos electrónicos en cinco meses y no he recibido NINGUNA respuesta. Presenté múltiples quejas ante los reguladores, proporcionando todas las pruebas necesarias. El 19 de junio, afirmaron que "aún estaban investigando", pero no se ha hecho ningún progreso. Ahora, nueve meses después, después de otra queja el 11 de septiembre, respondieron con más promesas vacías. Finalmente me contactaron, pero no con una ayuda genuina, ¡sino con AMENAZAS! Exigieron que borrara mis publicaciones o arriesgaba perder mi capital mientras ellos simp

峄鸿

Inconfirmado

Hong Kong

Llevo cuatro días solicitando un retiro en ThinkMarkets, pero la plataforma se niega a procesarlo. El servicio al cliente dijo que han instado al departamento de finanzas, diciendo que la seguridad de los fondos requiere tiempo para procesarse. Sin embargo, han pasado cuatro días y aún no se ha procesado.

mohammed alawadi

Inconfirmado

Iraq

abri operaciones y después de algunas horas vi que todas mis operaciones están en el nivel de stop loss en un área que el precio no alcanzó !! eso me puso triste y confundido porque después de eso todas mis operaciones podrían haber alcanzado el take profit. Me comuniqué con ellos al respecto y me dijeron que era el spread del nuevo día! ¿Hay un spread de más de 200 pips? ¡Y mi cuenta tiene un spread de cero!

FX2950523649

Inconfirmado

Hong Kong

Acepté depositar $1000 con la promesa de obtener una ganancia mensual de $150 y una tarifa mensual de gestión de EA de $200. Después de más de dos meses, sufrí pérdidas que superaron los $100. Hoy, cuando solicité un retiro, se me negó de manera injustificada. Insto a las plataformas regulatorias a tomar medidas estrictas.