octa

FX1459944709

Vérifié

L'Indonésie

J'ai effectué un retrait le 19 jan 2026 et le statut est déjà indiqué comme terminé. Et je n'ai reçu aucun argent. Je continue à me plaindre et on me dit toujours que c'est en cours de vérification. Cela fait déjà 2 semaines. Je ne sais pas s'ils ne veulent pas me payer mon argent ou quoi. Aidez-moi s'il vous plaît. J'ai envoyé mon relevé bancaire. Et quand je demande la preuve du virement vers moi, ils ne peuvent pas me la fournir.

FX3341877044

Non vérifié

Le brésil

Mon compte était déjà vérifié, cependant, après une opération qui m'a rapporté un bénéfice de $2.345.40, j'ai fait une demande de retrait de seulement $548. Ce retrait n'a pas été libéré et Octa, via son e-mail KYC, m'a demandé d'envoyer le relevé Binance prouvant le montant qui est sorti de Binance et est allé chez Octa, et m'a également demandé d'envoyer une vidéo d'écran ainsi qu'une photo tenant mon documento.Tudo cela a été envoyé et tout est en règle. Après près de 10 jours, aujourd'hui (22/06/2026) je reçois un e-mail disant que mon compte a été bloqué ! Autrement dit, ils ne m'ont rendu ni mon capital initial ni payé mon bénéfice ! Autrement dit, ils m'ont volé !!! Et pour justifier cela, ils utilisent une clause ridicule : "Service refusé conformément à la sous-clause 3.10 : 3.10. La Société se réserve le droit, à sa seule discrétion, de refuser de fournir les Services au Client à tout moment et le Client accepte que la Société n'aura aucune obligation d'informer le Client des raisons.

FX2410679820

Non vérifié

L'Inde

Je signale une fraude financière majeure de la part d'OctaFX sur le compte ID 125***** Après Génération un profit légitime de 1 355,66 $, mon retrait a été bloqué pour un faux "Réexamen interne\". Pour cacher mes fonds, ils ont mis mon solde du tableau de bord à exactement 0,00 $ via un ajustement de solde forcé. Interrogé, leur assistant IA officiel m'a envoyé un e-mail officiel disant: \"Vos fonds sont en sécurité, ce 0,00 $ n'est qu'une correction comptable temporaire." Même mon gestionnaire IB Viraz a confirmé que mon argent était sécurisé mais m'a bloqué sur WhatsApp lorsque j'ai exigé le paiement. Immédiatement après, Sophia du KYC a envoyé un e-mail de résiliation final en vertu des clauses 3.10 et 8.2, confisquant mes 1 355,66 $. Ils utilisent des clauses contradictoires et trompent les clients. Un service interne promet la sécurité tandis que l'autre annule le profit. C'est un piège hermétique Arnaque.

Krismon

Authentifié

Vérifié

L'Indonésie

Octa offre une expérience de trading assez stable pour un usage quotidien. Le processus d'inscription et de vérification est rapide, permettant aux utilisateurs de commencer sans obstacles majeurs.

Neutre

2025-11-24

FX2009222320

Authentifié

Vérifié

L'Indonésie

J'utilise Octa parce que la plateforme est stable, l'exécution est assez rapide, et les processus de dépôt et de retrait sont généralement fluides. L'application est également facile à utiliser. Mais comme toujours, il faut rester prudent avec l'effet de levier et commencer par des montants modestes avant d'augmenter.

Neutre

2025-11-24

FX3702931450

Non vérifié

L'Indonésie

Je ne peux pas retirer de fonds même si le statut est complet et les informations sont très confuses. J'ai envoyé un e-mail et contacté le service client, mais la réponse de courtier n'a pas fourni de bonne solution et n'a pas été coopérative, même si j'utilise courtier depuis 10 ans. Je regrette vraiment d'avoir utilisé courtier.

FX2691544081

Non vérifié

L'Indonésie

Avec le numéro de référence Compliqué le 20/01/2026, mais il n'a pas été crédité sur mon compte au 28/01/2026. J'ai suivi les instructions d'OctaFX le 23/01/2026 pour suivre la transaction avec ma banque, mais ma banque a déclaré qu'il n'y avait aucune transaction avec ce numéro de référence et que l'historique des transactions de ce mois (janvier 2026) ne montrait aucune transaction du montant que j'ai retiré. La seule information que j'ai reçue d'Octa était : L'affaire fait l'objet d'une enquête plus approfondie ? Cependant, il n'y a eu aucune solution à ce jour.

FX2691544081

Non vérifié

L'Indonésie

DÉPÔTS RAPIDES MAIS RETRAITS... Je n'ai pas reçu les fonds que j'ai retirés d'Octa. Cela fait 5 jours depuis le 20 janvier 2026 - 24 janvier 2026. Le statut sur Octa et dans mon email est compliqué, mais les fonds n'ont pas été transférés sur mon compte. et j'ai suivi les instructions d'Octa pour contacter ma banque locale en utilisant le numéro de référence fourni pour suivre la transaction, mais le résultat est nul/il n'y a aucune transaction avec ce numéro de référence, et le relevé bancaire montre également AUCUNE TRANSACTION !

FX8176565312

Non vérifié

Malaisie

Un instant, ils affirment que tous les documents sont prêts pour vérification, puis soudainement, il est impossible de retirer—cela ressemble à une arnaque.

FX1186906205

Non vérifié

Singapour

Pour moi, c'est un point négatif car seulement 300+ actifs ne sont pas suffisants pour Octa, ils ont une énorme réputation avec tant de bonnes évaluations mais si peu d'actifs disponibles pour le trading. À mon avis, ils devraient avoir au moins 1000+ et beaucoup d'actions différentes aussi. Pour le reste, je n'ai pas de questions sur leur légitimité car je fais confiance à Octa, ils opèrent depuis 2012, ce qui est très long pour gagner la confiance des gens, et ils l'ont.

Neutre

2025-12-24

FX3885757347

Non vérifié

Malaisie

J’ai lu un article sur Octa et quand j’ai vu qu’ils proposaient des services à travers plusieurs entités mais sous une seule marque, j’ai trouvé cela intéressant. C’est pourquoi je me suis inscrit, c’était la première fois que je voyais comment les comptes étaient adaptés à des plateformes spécifiques. J’ai choisi un compte MT4, et pour être honnête, cela n’a pas dépassé mes attentes. Ensuite, je suis passé à OctaTrader, j’ai eu un peu de mal aussi, mais c’était bien mieux que MT4.

Neutre

2025-12-21

FX1692873356

Non vérifié

Emirats Arabes Unis

Je n'ai pas reçu mon retrait, cela fait 8 jours et personne ne répond à mes e-mails. Mon identifiant de retrait : W22424**** Ils ne me donnent pas mes 35 000 $. Je suis un partenaire officiel d'Octa et j'ai généré plus de 350 000 $ en commissions, et vous me traitez ainsi. Cela va me forcer à quitter Octa et à demander à mes clients de rejoindre d'autres plateformes. Cordialement

Maelene

Non vérifié

Afrique du Sud

Ils ont simplifié les choses plus que tout autre courtier avec lequel j'ai négocié par le passé en ce qui concerne le processus de choix d'un type de compte. En ce qui concerne les conditions de trading, tous les comptes sont à peu près les mêmes. Ce que vous devez choisir, c'est votre moteur de trading préféré. J'ai choisi l'OctaTrader. Au début, il m'a fallu un peu de temps pour comprendre l'application, mais ce n'est pas difficile du tout. La seule limite qu'elle a est le nombre maximal de positions ouvertes - c'est 50 lots, ce qui est bien plus que ce que je compte trader, et pas d'EA.

Neutre

2025-11-29

Puteri8451

Non vérifié

Malaisie

Octobre a été un mois d'incertitude pour le marché boursier, les actions ont atteint des sommets puis n'ont pas pu progresser davantage, je suppose qu'il s'agit d'une rotation entre les secteurs, donc peut-être une correction. Heureusement que j'ai accès aux actions blue chip proposées par octa, c'est bien, cependant, ce serait formidable d'élargir en général le pool d'actions, certains noms que je ne vois pas ici. Quant à la plateforme, tout va bien, fonctionne bien, pas de slippage, j'obtiens les cotations correctes.

Neutre

2025-11-28

ChengYongrui

Non vérifié

Malaisie

Jouer avec les outils éducatifs d'Octa et l'aide en direct des cotations est plutôt pratique, tout est regroupé au même endroit. Voir une vue d'ensemble des données réelles du marché facilite l'apprentissage, mais parfois les cotations retardent ou disparaissent, ce qui est agaçant. Dans l'ensemble, c'est correct pour se faire la main, mais il ne faut pas trop s'y fier.

Neutre

2025-11-08

HuiMinOng

Non vérifié

Singapour

Je suis peut-être dur avec eux, mais c'est ce que je ressens ! Le service client a besoin d'être amélioré dès que possible. Les personnes qui travaillent comme support semblent connaître les sujets, mais le temps qu'elles prennent pour répondre est trop long. Je ne supporte pas d'attendre, je le prends comme un manque de respect envers moi... Quant au trading, il n'y a pas eu de gros problèmes. Les spreads ne sont pas de 0,6 pips, ils sont généralement de 1,2 pips pour l'eur/usd, ce qui est correct. Les commissions sont nulles, c'est l'avantage cependant.

Neutre

2025-11-07

TingEn

Non vérifié

Malaisie

Alors habituez-vous à voir des comptes bruts à zéro et à ne pas les voir ici, mettez automatiquement un moins pour le courtier. Bien sûr, cela n’a pas annulé le fait que les conditions de trading sont excellentes et les opportunités que leur plateforme de trading propriétaire offre en termes de confort et de conditions de trading. J’ai simplement une raison justifiée de mettre 4 au lieu de 5.

Neutre

2025-11-02

CFourie

Non vérifié

Afrique du Sud

Je ne pense pas qu'il y ait quelqu'un qui n'ait pas entendu parler d'Octa... car depuis tant d'années, ils sont au cœur de l'univers du trading. Cela ne signifie pas pour autant qu'ils doivent se reposer sur leurs lauriers. Je suggère d'ajouter quelques instruments supplémentaires à leur offre, car 300+, ce n'est pas beaucoup pour un courtier de ce calibre.

Neutre

2025-10-19

FX2137848260

Non vérifié

L'Indonésie

Je rencontre des difficultés pour effectuer des retraits depuis mon compte de trading et mon portefeuille sur Octa depuis ces dernières semaines. Je ne peux même pas soumettre de demande de retrait, car le bouton de confirmation ne peut pas être cliqué. J'ai cherché des solutions à plusieurs reprises via le chat en direct du support, mais je n'ai toujours pas reçu de retour positif. De plus, les agents du chat en direct d'Octa m'ont précédemment demandé d'attendre simplement les mises à jour concernant ce problème par e-mail, mais cela fait maintenant plus d'une semaine que j'attends sans aucune réponse positive d'Octa à ce sujet. Je joins ci-joint une capture d'écran montrant qu'après avoir cliqué sur le bouton de soumission, celui-ci devient gris et je ne peux pas poursuivre pour soumettre la demande de retrait.

FX2137848260

Non vérifié

L'Indonésie

Je rencontre des difficultés pour effectuer des retraits depuis mon compte de trading et mon portefeuille sur Octa depuis ces dernières semaines. Je ne peux même pas soumettre de demande de retrait car le bouton de confirmation ne peut pas être cliqué. J'ai cherché des solutions à plusieurs reprises via le chat en direct du support, mais il n'y a toujours pas de retour positif. De plus, les agents du chat en direct d'Octa m'ont précédemment demandé d'attendre simplement les mises à jour concernant ce problème par e-mail, mais j'attends depuis plus d'une semaine maintenant sans aucune réponse positive d'Octa à ce sujet.

Yesmin Eiol

Non vérifié

Malaisie

Mon compte a été bloqué par OctaFX, c'est une arnaque. J'avais un capital de 23.15 USD et j'ai gagné 11.00 USD, mais OctaFX me l'a pris... Heureusement, ce n'est qu'une petite somme de 23.15 USD... Octa arnaque, mon mot de passe est correct mais je ne peux pas accéder à mon compte, l'argent est toujours là.