Mediationszentrum

FX9191023762

1-2 Jahre

Ich habe vor einer Woche meine Gelder abgehoben, und mein Gesamtkonto war negativ, aber jetzt lassen sie mich nicht mehr abheben. Sie lassen mich nicht einmal meine Rückvergütungen abheben. Wie können sie so überhaupt auf den Festlandmarkt eintreten?

古风

Innerhalb 1 Jahres

Jedes Mal, wenn ich den Kundendienst von MH Markets kontaktiert habe, erhielt ich die gleiche E-Mail-Antwort, in der es heißt, dass die zuständige Abteilung und das Team dies überprüfen müssen, bitte warten Sie.

陈宏志 15770702826

Innerhalb 1 Jahres

Mein Konto wurde von Exness gesperrt, nachdem ich Geld über CPT eingezahlt habe. Abhebungen sind nicht erlaubt, und ich kann auch keinen Order platzieren.

七碗水曹铁平

Innerhalb 1 Jahres

Ich erstatte eine Beschwerde gegen die AVATRADE-Plattform. Die Plattform verweigerte die Bearbeitung meiner Auszahlung, wodurch ich finanzielle Verluste und emotionale Belastung erlitten habe. Hier sind die Details: I. Persönliche Informationen: Mein Name ist Cao Tieping. II. Account-Eröffnung und Einzahlung: Am 26. März 2026 habe ich einen Account auf der Plattform eröffnet und 3000 RMB (430,8 USD) eingezahlt. Ich begann direkt mit dem Trading und stellte fest, dass der Spread für Spot-Gold-Trading (über 60 Punkte) extrem hoch war und sich deutlich von den beworbenen 20 Punkten unterscheidet. III. Details zum Auszahlungsproblem: Am 30. März 2026 habe ich aufgrund des übermäßigen Gold-Trading Spread eine Auszahlung von 300,11 USD angefordert. Nachdem ich die Anfrage eingereicht hatte, bearbeitete die Plattform sie jedoch nicht gemäß ihrer beworbenen Schnellauszahlungs-Zusage. Als ich den Kundenservice kontaktierte, um die Situation zu erfragen, behaupteten sie, dass die Mindestauszahlungshöhe für die Agricultural Bank of China 4500 RMB sei und forderten mich auf, eine andere Bankkontonummer zu liefern. Am 14. April 2026 habe ich meine Bank of China Kontonummer angegeben und eine Auszahlung angefordert. Die Plattform-E-Mail versprach eine direkte Auszahlung über die Bank of China. Als ich jedoch meine E-Mail am 15. April wieder prüfte, wurde ich aufgefordert, 300,11 USD in mein AVATRADE-Trading-Account einzuzahlen. Solches Verhalten ist für Trader entmutigend. IV. Forderungen: Ich fordere die Plattform eindringlich auf, mein Kapital von 300,11 USD unmittelbar zurückzugeben.

李俊9839

Innerhalb 1 Jahres

2025年11月20日，我使用邮箱注册了EC Markets的账号，并完成了实名认证，11月20日入金1000USD，截至12月1日，权益1740.77USD，北京时间12月1日19：26，收到了EC邮件通知账户异常，EC Markets官网后台和账户就登不上去了，账号显示“账户无效”，我回复邮件后，收到邮件告诉我，10个工作日内回复，目前10个工作已经过了，没有收到邮件回复。

SOO PENG JOO

3-5 Jahre

Beschwerdedetails: Verlustsumme: [545,75 USD] Plattformname: vantage Vorfallserklärung: 1. Grundlegendes Versagen der Plattform-Sicherheit. Ich bin ein Daytrader mit einem Handelskonto bei vantage. Ich habe die Sicherheit-Anforderungen strikt befolgt, indem ich Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert und eine separate, hoch-Sicherheit Google-E-Mail-Adresse verwendet habe. Am 3. April 2026 konnte jedoch ein unbefugter Dritter alle Sicherheit-Maßnahmen umgehen, um sich in mein Konto einzuloggen, und ohne jegliche OTP-Überprüfung-Codes oder 2FA-Überprüfung auszulösen, erfolgreich alle Gelder auf meinem Handelskonto auf V-Wallet überweisen und abheben. 2. Vorherige Warnung ignoriert. Ich hatte dem vantage-Personal zuvor schriftlich klar mitgeteilt, dass ich die V-Wallet-Funktion nicht benötige und nicht vertraue, und ausdrücklich darauf hingewiesen, dass diese Funktion eine große Sicherheit-Sicherheitslücke darstellt. Die Plattform hat meine Risikowarnung jedoch vollständig ignoriert, sich geweigert, die Funktion zu deaktivieren, und letztendlich diesen Geldverlust verursacht. 3. Verdacht auf interne Kompromittierung: Meine Google-E-Mail erhielt keine Login-Benachrichtigungen von anderen Standorten, was beweist, dass meine persönlichen Sicherheit-Maßnahmen angemessen waren. Die Überweisung der Gelder kann nur bedeuten, dass entweder eine Hintertür im internen System von vantage existiert oder dass die Überweisungslogik von V-Wallet selbst das Umgehen des standardmäßigen 2FA-Sicherheit-Protokolls ermöglicht. Die Sicherheit-Maßnahmen der Plattform für Kundengelder sind praktisch nicht vorhanden. Forderung: Da die Plattform keine sichere Handelsumgebung bereitgestellt und auch nach Erhalt ausdrücklicher Sicherheit-Warnungen von Kunden keine Maßnahmen ergriffen hat, was zur illegalen Überweisung von Geldern führte, fordere ich, dass vantage die volle Verantwortung für diese Fahrlässigkeit übernimmt und meinen wirtschaftlichen Verlust vollständig erstattet. Hochgeladene Beweise (wichtigster Teil): Beweis 1: Screenshots der auf V-Wallet überwiesenen Gelder und Aufzeichnungen der erfolgreichen Abhebung. Beweis 2: Schlüsselbeweis! Chatprotokolle oder E-Mail-Screenshots Ihrer vorherigen Kommentare an internes Personal, in denen Sie angeben, dass "V-Wallet unnötig ist\" oder \"V-Wallet Sicherheitslücken aufweist". Dies beweist, dass die Plattform wissentlich gehandelt hat. Beweis 3: Screenshot der im Hintergrund aktivierten 2FA.

FX9191023762

1-2 Jahre

Mein Konto wurde böswillig gesperrt, jetzt kann ich mich nicht einmal mehr einloggen. Was noch ärgerlicher ist, sie sperren mein Konto, obwohl ich bereits Verluste in Höhe von Tausenden von Dollar angehäuft habe. Jetzt verlangen sie von mir, alle möglichen zufälligen Unterlagen einzureichen, und ich habe keine Ahnung, wann das enden wird.

FX2461264462

6-10 Jahre

nach Kontoeröffnung und Gewinn machen bei GMI , wird die Auszahlung in der elektronischen Geldbörse gesperrt und kann nicht ausgezahlt werden. die Plattform löst es lange nicht. es ist ein Monat her.

FX5014177812

Innerhalb 1 Jahres

Am 27. März 2024 habe ich Gelder in den HTFX-Handel eingezahlt. Aufgrund nachteiliger technischer und nachrichtlicher Faktoren habe ich den Nikkei-Aktienindex geshortet und erfolgreich einen Gewinn erzielt, mit der Absicht, am nächsten Tag abzuheben. Als ich jedoch eine Auszahlung beantragte, erhielt ich eine E-Mail von der Plattform, in der behauptet wurde, dass ich gegen Handelsvorschriften verstoßen hätte und meine Gewinne abgezogen würden. Ich war verwirrt, ich habe ordnungsgemäß gehandelt und lediglich einen Gewinn erzielt, weil ich die Marktrichtung richtig vorhergesagt habe, und jetzt wird dies als Verstoß betrachtet? Sie haben mich sogar beschuldigt, unter verschiedenen Namen mehrere Konten eröffnet zu haben, um mehrere Konten zu missbrauchen. Das ist absurd. Also, wenn andere Trader auch von denselben Produkten profitieren, bedeutet das, dass wir zusammenarbeiten und Regeln verletzen? Das ist völlig lächerlich! Also, sie sagen im Grunde genommen, dass Tradern nicht erlaubt ist, Gewinne zu erzielen! Wenn du Gewinn machst, bist du Teil eines Systems und verletzt Regeln! Sie haben mich sogar beschuldigt, eine Absicherung durchzuführen, was absolut unbegründet ist. Nach einigem Hin und Her bestand die Plattform darauf, nur mein Kapital zurückzugeben und alle Gewinne abzuziehen. Ich dachte, ich sollte zuerst mein Kapital zurückbekommen. Nachdem ich mein Kapital zurückerhalten habe, plane ich, dies den Medien zu melden und aufzudecken, wie diese Plattform arbeitet, um zu verhindern, dass andere Trader getäuscht werden!

FX3388241711

Innerhalb 1 Jahres

Ohne jeglichen Grund machen sie Ausflüchte, dass viele Auszahlungen in der Warteschlange seien, und bearbeiten die Auszahlung nicht. Bitte sehen Sie sich den angehängten Screenshot für Details an. Ich bitte die Plattform, die Auszahlung so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Serendipity88888

3-5 Jahre

Diese Plattform ist ein Betrug, jeder sollte vorsichtig sein. Wenn MIBs oder Kunden darüber nachdenken, zu investieren, sollten sie diese Plattform unbedingt meiden. Ihre Berater versprechen eine Vermögensverwaltung durch Roboter und behaupten, dass der Roboter den Handel stoppt, wenn das Konto um 10% fällt, aber das ist nicht der Fall.

FX2154803352

Innerhalb 1 Jahres

Die Auszahlung wird als erfolgreich angezeigt, aber das Geld kommt nie auf dem Konto an, der Kundenservice reagiert nicht, es dauert lange, bis man eine Antwort erhält, ich weiß nicht, was die Plattform versucht, ich habe noch nicht einmal einen Gewinn erzielt, sie lassen mich nicht einmal mein eingesetztes Kapital abheben

山水有相逢啊啊

Innerhalb 1 Jahres

Handelskonto: 69500**** Auszahlung anhängig über einen halben Monat, noch nicht bearbeitet. Es wird immer gesagt, dass sie noch unter Überprüfung ist

一明

6-10 Jahre

Am 1. Juni um 20:15 Uhr erreichte der einminütige Candlestick-Chart des Goldpreises ein Maximum von 1965,63 und fiel innerhalb von 11 Minuten auf etwa 1958. Ich habe zwei Gold-Short-Orders getätigt, und die Preise lagen bei 1966,9 bzw. 1966,32. Normalerweise war meine Bestellung profitabel, aber plötzlich blieb sie um 8.15 Uhr hängen und erholte sich nach etwa einer Minute. Ich dachte, mein Konto sollte profitabel sein, weil ich die Short-Order im Voraus auf einen kleinen Gewinn festgelegt habe. Die Befehle wurden jedoch absichtlich ausgeführt und ich war schockiert. Sofort habe ich den Kundenservice der Plattform um eine Erklärung gebeten. Zunächst hieß es, der Spread sei bei starken Marktschwankungen mehrmals ausgeweitet worden. Ich sagte, dass der Spread von Gold normalerweise 1,2 Punkte betrug, aber der Spread meiner Order betrug etwa zwanzig bis dreißig Punkte. Der Preis schwankte überhaupt nicht und fiel direkt, sodass dieser Grund überhaupt keinen Sinn ergab. Dann änderten sie ihre Erklärung und sagten, sie hätten einen Verkaufsauftragsmodus gewählt und es gäbe eine Marktlücke oder so etwas. Sie können nachsehen, ob der Goldrückgang gestern Abend um 8.15 Uhr eine Lücke darstellte. Es ist wirklich lustig. Diese Plattform ist definitiv ein Betrug und ihre Praxis ist wirklich widerlich. XM ist ein Betrug, Sie können also nicht damit handeln.

FX3838841429

Innerhalb 1 Jahres

Ich habe mehrere Jahre lang Verluste gemacht und plötzlich einen großen Gewinn mit Gold- und Silberhandel erzielt. Ich möchte Geld abheben und plötzlich wird eine Geldwäscheprüfung angefordert. Kein Problem, ich habe die Steuerrechnung, den Reisepass, Kontoauszüge und sogar meine eigenen Kreditunterlagen eingereicht. Aber heute hat er mir plötzlich geantwortet: Die eingereichten Unterlagen reichen nicht aus, um die Herkunft Ihres Vermögens nachzuweisen, da sie keine realisierten Auszahlungsgewinne zeigen, die für die Bewertung verwendet werden können. Ich weiß wirklich nicht, was ich ihnen sonst noch vorlegen soll. Ich habe das Gefühl, dass sie mich eigentlich nicht abheben lassen wollen. Heute habe ich endlich mehr Steuerrechnungen und Kreditkartenabrechnungen vorgelegt und auch mehrere Jahre Einkommen sowie das bei ICM eingezahlte Geld für sie berechnet, um zu beweisen, dass mein Einkommen höher ist als meine Einzahlungen, und ich habe den von mir vorgeschlagenen Teil nicht mitgerechnet. Wenn das nicht funktioniert, weiß ich nicht, was ich sonst noch tun soll, außer mich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Es ist eine Woche vergangen und das Kontoteam war nicht sehr reaktionsfreudig.

FX2426862867

Innerhalb 1 Jahres

XM hat meinen Gewinn ohne klaren Grund storniert, nur eine verdächtige E-Mail gesendet und dann den Kontostand gelöscht.

苹果租机（线上办理）

Innerhalb 1 Jahres

Mein Konto wurde gesperrt und ich kann mich nicht einloggen. Einzahlungen werden akzeptiert, aber Abhebungen verweigert.

FX2517195977

Innerhalb 1 Jahres

Ich reiche hiermit formell Beschwerde gegen VT Markets und seinen einweisenden Makler, Herrn Safwan Bin Hasan, wegen rechtswidriger Verweigerung einer Abhebung und unlauterer Handelspraktiken ein. Beweismaterial einschließlich E-Mails, Live-Chats, MT5-Kontoauszügen und Aufruf/Chat-Screenshots ist beigefügt. Ich traf Herrn Safwan Bin Hasan auf der Money Expo in Mumbai, wo er als autorisierter IB von VT Markets auftrat. Ich handelte unter seiner IB-Referenz. Verluste von etwa 4.000 USD wurden ohne Einwand akzeptiert. Erst nach einem Gewinn und einem Auszahlungsantrag behauptete VT Markets ohne Beweis externes Hedging. Herr Safwan behauptete später, die Gelder seien bei ihm, weigerte sich aber, sie freizugeben, nachdem ich mich direkt an VT Markets gewandt hatte. Ich fordere sofortige Zahlung, schriftlichen Nachweis und eine Untersuchung. Ich behalte mir rechtliche Schritte vor.

FX3461367742

Innerhalb 1 Jahres

Ich bin ein malaysischer Kunde von VT Markets. Ich habe am [Datum] einen Auszahlungsantrag für meine Handelsgewinne gestellt. Mein Konto ist vollständig verifiziert und ich habe keinen Bonus angenommen. Die Auszahlung wurde nicht bearbeitet und der Support hat keinen konkreten Paragraphen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannt, der die Verzögerung erklärt. Ich poste hier, um Klarstellung und eine Lösung zu erhalten. Auch meine IB-Provision kann nicht abgehoben werden.

王巍

Innerhalb 1 Jahres

Es sind bereits zwei Tage vergangen, seit ich es hinzugefügt habe, und meine Überprüfung wurde noch nicht bearbeitet. Der Kontomanager hat mich überhaupt nicht kontaktiert.